Santo Domingo Este.- Universal inauguró las instalaciones de su nueva
sucursal en la Zona Oriental, que se enmarca en los planes de fortalecimiento y
ampliación de la red de oficinas a nivel nacional, para ofrecer a los clientes
un portafolio de más de cien soluciones en seguros, inversiones y fideicomisos
de sus seis filiales.
Rafael Izquierdo, vicepresidente administrativo de Grupo Universal, dijo
que la nueva sede fortalece su presencia multicanal y se complementa con los
demás canales de atención al cliente que disponen, como son los servicios en
línea, la atención telefónica y la red de intermediarios. “Hemos invertido
más de 300 millones de pesos para convertir esta sucursal en el eje principal
de soluciones y servicios para los residentes y comerciantes de esta pujante
zona, y de esta manera seguir contribuyendo al desarrollo socioeconómico de la
Zona Oriental”, precisó.
La nueva sucursal cuenta con un completo centro de negocios y atención al
cliente, un área de inspección para vehículos, autocaja y caja, así como un
centro de vacunación de Primed Integral para facilitar el acceso a vacunas con
cobertura al 100% a los afiliados en salud. Asimismo, aloja oficinas
administrativas y el centro de atención telefónica de Grupo.
La Sucursal Universal está ubicada en la Carretera Mella No. 112, Las
Palmas de Alma Rosa, Santo Domingo Este con horario de operaciones de lunes a
viernes de ocho de la mañana a seis de la tarde y los sábados de nueve de la
mañana a una de la tarde.
Edificación Sostenible y Accesible
La nueva Sucursal Universal se diseñó y construyó para cumplir con el
estándar de oficina accesible y permitir que cualquier persona con discapacidad
pueda movilizarse de forma autónoma y segura, así como Diseño para el Medio
Ambiente en la que se emplearon estrategias encaminadas a la sostenibilidad en
edificios en lo relativo a control climático, uso eficiente y ahorro de
energía, y un sistema de paneles solares para proveer energía a todo el
edificio.
Asimismo, se
utilizaron materiales de construcciones y acabados para mejorar la ventilación
y evitar la humedad, centro de acopio para el manejo de desechos y reciclajes de
los mismos, y un sistema de recolección y tratamiento del agua de lluvia para
suplir las necesidades en los servicios de la sucursal y en jardinería. “Esta
sucursal la hemos considerado como el modelo de construcción, pues para
nosotros resulta trascendental asegurar una operación sostenible, en lo social,
económico y medioambiental, al tiempo de trasladar nuestra Responsabilidad
Social Empresarial a la sociedad dominicana”, precisó Izquierdo.
Ver video https://youtu.be/Uxlpb6O41rE
